利用規約
この規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社 GoFresh（以下「当社」といいます）が提供する CoCome（ココミー）に関する全てのサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用いただく上で、その利用に関する条件を定めるものであり、本サービスを利用する全てのお客様（以下「利用者」といいます）に適用されるものとします。また、本サービスを利用できるのは、高校生を除く、満 18 歳以上でかつ独身の方に限ります。
第 1 条（規約について）
- 利用者は、会員登録をしないかぎり本サービスを利用できず、かつ、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。
- 利用者は会員登録をするにあたり、本規約の内容をよく理解した上で、本規約の全ての事項に同意して頂くことが必要であり、会員登録が完了した時点で、本規約を内容とする本サービス利用契約（以下「本契約」といいます）が当社との間で締結されます。
- 本規約の規定が、本契約に適用される関連法令に違反する場合、当該規定は、その限りにおいて、当該利用者との契約には適用されないものとします。但し、この場合でも、本規約の他の規定の効力には影響しないものとします。
第 2 条（定義）
本規約において、次の用語はそれぞれ所定の意味を有するものとします。
- 「本サービス」：当社が提供する CoCome（ココミー）に関する全てのサービス
- 「会員」：本規約に対し同意した上で、当社が定めた登録手続きに従い本サービスの会員登録を完了した全てのお客様
- 「本契約」：本規約を内容とする本サービス利用契約
- 「コンテンツ」：本サービスを通じて利用者が入力した、プロフィール、メッセージなどの情報
- 「投稿コンテンツ」：利用者が投稿などをしたコンテンツ（位置情報、画像データ、テキストを含みますが、これらに限られません）
- 利用者情報：本サービスの利用者に関する情報（他の利用者のプロフィール情報、投稿コンテンツに含まれる情報を含むが、これらに限らない）
- 投稿等：投稿、掲載、開示、提供または送信等する行為
- 第三者：利用者以外の自然人・法人・団体・組織等
第 3 条（本サービスの内容及び利用資格）
- 本サービスは、日本在住の男女を対象とした、高校生を除く 18 歳以上の独身の方を対象とするサービスです。
- 当社は、利用者に対して独身証明書の提出を求めることができるものとします。
- 利用者は、本サービスを利用することで、本契約の規約と条件の全てに従う義務を有しかつそれが可能であることを表明し、保証するものとみなされます。
- 当社は、利用者について犯罪経歴調査等を行うことができるものとしますが、これを行う義務を負うものではなく、現在、当該調査を行っていないため、他の会員について、この点を当社が保証するものではありません。
- 本サービスは、利用者とそのコンテンツとの整合性に関して、保証しておりません。
- 当社は、当社が合理的に必要と判断する場合、 あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更し、また、その提供を中止することができるものとします。 当社は、本規定に基づき当社が行った措置によって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、 正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、 権利侵害などを含みますが、これらに限りません）がないことを保証しておりません。
- 当社は、本サービスが、全てのパソコン、スマートフォン、タブレット端末等および OS に対応することを保証しておりません。また、当社は、利用者の環境により本サービスを利用できなかったことに基づき利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第 4 条（会員登録）
- 会員登録を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、当社が設ける会員登録用の入力フォームにおいて、自ら、所定の情報を虚偽なく入力し、会員登録の申込みを行うものとします。
- 利用者は、前項の申込みを行った後、運転免許証、国民健康保険被保険者証、健康保険被保険者証、共済組合員証、年金手帳、旅券、外国人登録証明書等の書面のうち、官公庁、会社、大学等が発行する身分証明書であって、その年齢又は生年月日が記載されているものを提示し、18 歳未満の児童でないことの認証を受けなければ、本サービスを利用できません。
- 当社は、第 1 項の申込みを承諾する場合は、登録希望者に対し、当社が別途定める方法により、申込みを承諾するものとします。
- 当社は、以下の場合には、登録希望者に理由を開示することなく、申込みを承諾しないことができるものとします。
- 登録希望者が 18 歳未満又は高校生（18 歳を含む）であった場合
- 登録希望者が成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、後見人、保佐人又は補助人の同意を得ていなかった場合
- 登録希望者が、暴力団、暴力団員、反社会的勢力等であるか、又はそれらの者の維持、運営等に協力、関与する等、何らかの交流を行っている場合
- 登録希望者が既に会員となっているか、又は過去に本サービスの利用を制限され、若しくは退会処分となっている場合
- 登録希望者自ら会員登録の申込を行っていない場合
- 会員登録申込時に入力した情報に虚偽や誤り又は入力漏れ、不適切な内容の記載があった場合
- 本規約に違反するおそれがあると当社が合理的に判断した場合
- その他、申込みを承諾することが不適切であると当社が判断した場合
- 利用者は、コンテンツの内容に変更が生じた場合は、直ちに当社所定の方法により、コンテンツの変更を行うものとします。
- 当社は、本サービスの提供を受けることができる利用者について、会員登録の有無、年齢、その他、 当社が合理的に必要と判断する条件を満たしたお客様に限定することができるものとします。
第 5 条（利用者の責任および注意義務）
- 利用者は、自己の責任に基づき本サービスを利用し、またコンテンツを公開するものとします。
- 利用者は当社に対し、他人の著作物を使用したことなどが原因で損害賠償の請求などの紛争が生じた場合、その損害や責任などについて一切を免責するものとし、自らの責任において、当該紛争に対処するものとします。
- 利用者は、自己の責任において、CoCome アカウントを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしたりしてはならないものとします。利用者は、当社に対し、CoCome アカウントを第三者に盗用されることなどにより、利用者のコンテンツの改変や改竄、個人情報等の漏洩、無断閲覧などにより発生するあらゆる紛争、損害賠償の請求などについて一切を免責するものとします。
- 利用者は、本サービス利用中に知り得た他の利用者に関する情報（他の利用者のプロフィール情報、投稿コンテンツに含まれる情報を含みますが、これらに限りません。以下「利用者情報」といいます）について、守秘義務を負うものとします。利用者は、これらの情報につき、本サービスの利用以外の目的での使用、第三者に対する開示または漏洩、当社の許可なく複製・複写のいずれも行ってはならず、また、本サービスの利用終了後または当該他の利用者との交際等の終了後は、速やかに当該他の利用者のこれらの情報を破棄しなければなりません。
- 利用者は、本条で定める行為により当社に損害を与えた場合は、当社が当該利用者に対して損害賠償を請求する権利を有することを認めます。
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
- コンピュータ、通信回線等が事故等により停止した場合
- 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- メールまたは SMS などによるログインサービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、仕様変更等が生じた場合
- ログインや決済等、サービスの重要な機能に障害が発生した場合
- その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第 6 条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用に際して、以下の行為を行ってはなりません。利用者がこれらの禁止行為を行った、又は行うおそれがあると当社が合理的に判断した場合、利用者に通知することなく、当社は該当する内容のデータの削除、当該利用者に対して注意を促す表示を行う、それらの行為を差し止める、または利用制限もしくは強制退会させることができるものとします。ただし、当社は、当該データ等を掲載停止または削除する義務を負うものではなく、データの削除および利用制限等の処分について、当社は説明の義務を負わないものとします。
利用者がこれらの禁止行為を行うことにより当社に損害を与えた場合、利用者は、当社が当該利用者に対して損害賠償を請求する権利を有することを認めます。なお、当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
- 本規約に反する行為
- 日本国またはご利用の際に利用者が所在する国・地域の法令に違反する行為
- 社会規範・公序良俗に反するものや、他人の権利を侵害し、または他人の迷惑となるようなものを投稿等する行為
- 本サービスから得た情報を、他人に対する嫌がらせや罵倒、危害を加える目的で使用する行為
- 事前の同意なく、他の利用者に連絡する行為
- 第三者に自己の CoCome アカウントを譲渡して、本サービスを利用させる行為
- 第三者に自己の CoCome アカウントのログインに必要な情報を閲覧可能な状態にしておく行為
- 反社会的勢力に直接・間接に、本サービスに関連して利益を提供する行為
- 本サービスを、本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
- 他の利用者を含む第三者の個人情報や利用者情報を第三者に開示または漏洩する行為
- 本サービス利用中に知り得た他の利用者の利用者情報を、本サービスの利用以外の目的で使用する行為
- 本サービス利用中に知り得た他の利用者の利用者情報を、当社の許可なく複製・複写する行為
- 会員のメイン写真、サブ写真を含む、本サービス上の画像を当社の承諾なくキャプチャーその他の方法により複製、利用又は公開する行為
- 既婚者の会員登録および本サービスの利用（登録後に既婚者となった場合も含みます）
- 18 歳未満の会員登録および本サービスの利用
- 児童を騙る行為
- 性描写、残酷な表現、犯罪を誘発する表現、差別表現など、公序良俗に反する行為やコンテンツ閲覧者に不快感を与える行為
- 第三者に成りすます行為
- 虚偽の情報をコンテンツに掲載し、コンテンツ閲覧者を欺く行為
- 第三者の名誉や社会的信用を毀損したり、不快感や精神的な損害を与えたりする行為
- 選挙活動、またはこれらに類似する行為および公職選挙法に抵触する行為
- コンテンツ閲覧者を含む当該利用者以外の自然人・法人・団体・組織等の第三者の個人情報の収集を行う行為
- 第三者の所有する知的所有権を侵害する行為や、著作権、肖像権の侵害を誘発する行為
- 当社が許可した場合を除く、本サービス上の文字、画像、会員のニックネーム、アイコン画像、サブ写真、プロフィール情報、自己紹介文、その他の会員の情報を無断で使用する行為（モザイク処理をしても、当社が許可をしていない場合は無断使用と見なします）
- 本サービスの運営を妨げる行為
- 当社が、本サービスの運営を妨げるおそれがあると判断する量のデータ転送、サーバーに負担をかける行為
- 商用目的の宣伝・広告行為
- 有害なコンピュータウィルス、コード、ファイル、プログラム等を開示する行為、もしくは開示されている場所について示唆する行為
- 無限連鎖講およびマルチ商法、またはそれに類するもの、その恐れのあるもの、あるいは当社が無限連鎖講およびマルチ商法、またはそれに類するもの、その恐れのあるものと判断する内容を掲載する行為
- 児童ポルノ、またはそれに類する内容、あるいは当社が児童ポルノに類すると判断する内容を掲載する行為
- 性器露出画像、動画、あるいは性器を描写したデータ等、当社が性器を描写した内容であると判断した内容のサイトへのリンクを掲載する行為
- 利用者が、当社のサービスやそれらを構成するデータを、本サービスの提供目的を超えて利用すること
- 次のようなコンテンツを投稿等すること
- 許可を得ないで第三者のプロフィールや写真を使用したコンテンツ
- 集団および個人に対するあらゆる種類の人種差別や偏見、憎悪、身体的危害を助長するコンテンツのような、オンラインコミュニティーに対して明らかに不快だと思われるコンテンツ
- 他人への嫌がらせのコンテンツ、または嫌がらせを支持するコンテンツ
- 嘘であることや誤解を招くということを利用者がわかっている情報を広めるコンテンツや、違法行為を助長するコンテンツ、または罵倒、脅迫、わいせつ、名誉棄損、文書による名誉棄損に当たるような行為を助長するコンテンツ
- ｢ジャンクメール｣、｢チェーンメール｣、「迷惑メール」、｢スパム｣などの送信に関連するコンテンツ
- 海賊版コンピュータ･プログラムを提供したり、それにリンクを張ったり、製品に組み込まれたコピー防止機能を回避する情報を提供したり、海賊版音楽を提供したり、海賊版音楽ファイルにリンクを張ったりするなどして、他人の著作権によって保護された作品を違法または不正にコピーすることを助長するコンテンツ
- 性的または暴力的な手法で18歳未満の人を不当に利用するコンテンツ。または、18歳未満の人から個人情報を求める構成要素を提供するコンテンツ
- 営利的または違法な目的のために、他の利用者からパスワードや個人情報を求めるコンテンツ
- 違法な武器の製造、購入や、他人のプライバシーの侵害、コンピュータウィルスの製造など、違法行為に関する説明を提供するコンテンツ
- 公開されていないページや、パスワードがないとアクセスできないページを含んだコンテンツ
- コンテスト、宝くじ、物々交換、宣伝、ネズミ講など、当社から事前に書面で許可を得ないで、営利的活動または販売を行うコンテンツ
- その他当社が不適切であると判断する行為
第 7 条（利用料金）
- 利用者は、本サービスのうち一部のサービスを無料で利用することができますが、利用できる機能が一部制限されています。 本サービスのすべての機能を利用するための、有料サービスプランを用意しています。
- 利用料は、利用するプラットフォームや端末により異なります。各プラットフォーム・ブラウザ版サービスの料金ページをご確認ください。
- 有料サービスプランでは、本サービスに含まれる機能すべて利用できます。
- 利用者は、有料サービスプランに申込を行った後は、利用料の返金やキャンセルを原則として行えません。
- 有料サービスは利用者が自ら自動更新を停止しない限り、自動的に更新されます。
- 本サービスの利用による代金決済についての領収書等は発行いたしません。
- 本サービスにはクーリング・オフの制度が適用されません。
- 利用者が退会した場合、またはその他の理由により利用資格を失った場合、利用者が支払った利用料については、原則、返金致しかねます。
第 8 条（契約期間および契約の終了）
- 利用者が本サービスの会員である限り、本契約は有効です。
- 利用者は本サービスの退会申請フォームから契約終了の通知を送信することで、会員資格を終了させることができます。
- 利用者が本契約の一つ以上の条項に違反した場合、また、そのおそれがあると当社が合理的に判断した場合、当社はいつでも利用者の会員資格を即座に終了させ、禁止されるコンテンツを削除し、本サービスの利用を終了させることができます。この場合、お客様が CoCome に登録したメールアドレス宛に、当社は終了通知を送ることとします。さらに、当社は利用者が本サービスの全部または一部にアクセスすることを、恒久的または一時的に禁止することができます。
第 9 条（投稿などの削除、サービスの利用停止、アカウント削除について）
- 利用者が本サービスに投稿等したコンテンツと、本サービスを通して利用者が他の利用者に転送したコンテンツについて、利用者は、そのコンテンツが正確であって、かつ本契約に違反せず、また、あらゆる点で誰にも害が及ばないことを表明保証し、単独で責任を負います。
- 当社は、提供するサービスを適正に運営するために、以下の場合にはあらかじめ通知することなく、データやコンテンツを削除したり、サービスの全部または一部の利用をお断りしたり、利用者のアカウントを削除したりするといった措置を講じることができるものとします。
- 本規約に定められている事項に違反した場合、またはそのおそれがあると当社が合理的に判断した場合
- 利用料金について支払の遅滞が生じた場合
- 利用者が一定期間にわたってアカウントまたは本サービスを利用していない場合
- 本サービスの代金決済手段として指定されたクレジットカードや銀行口座の利用が停止し場合
- 利用者が破産もしくは民事再生の手続の申立てを受け、または利用者自らがそれらの申立てを行うなど、利用者の信用不安が発生したと当社が判断した場合
- アカウントが反社会的勢力またはその構成員や関係者によって登録または使用された場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
- その他、利用者との信頼関係が失われた場合など、当社と利用者との契約関係の維持が困難であると当社が判断した場合
- また、本サービス上での利用者間のメッセージのやりとりは、当社の管理する電子掲示板を通じて提供されます。電子掲示板は、当該メッセージのやりとりをされる利用者同士と当社の三者が閲覧できる仕様となっております。利用者は、当社が事故防止ならびに健全なサービスを運営する目的で、メッセージの内容を閲覧、削除することに同意するものとします。但し、当社として電子掲示板を巡回・監視する義務を負うものではありません。
第 10 条（当社に対する補償）
利用者は、利用者が法令または本規約に違反して本サービスを利用したことにより、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害、損失または費用負担（弁護士費用の負担を含みます）を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを賠償または補償しなければなりません。
第 11 条（利用者のデータおよびコンテンツの取扱い）
当社は利用者が当社の管理するサーバーに保存しているデータを、本サービスの保守や改良などに必要な範囲で複製等することができるものとします。
利用者が投稿等した投稿コンテンツについては、利用者または当該投稿コンテンツの著作権者に著作権が帰属します。投稿コンテンツについて、利用者は当社に対して、日本の国内外で無償かつ非独占的に利用（複製、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、出版を含みます）する権利を期限の定めなく許諾（サブライセンス権を含みます）したものとみなします。ただし、利用者間のメッセージ内容についてはプライバシーを尊重し、本条の許諾対象には含まないものとします。なお、利用者は著作者人格権を行使しないものとします。
利用者が本サービスを利用して生成した投稿コンテンツについての著作権を除き、本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他知的財産権はすべて当社または当社がその利用を許諾した権利者に帰属し、利用者は無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信（送信可能化を含みます）、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。
当社は、投稿コンテンツの利用を、利用者自身を除く、他の利用者その他の第三者に許諾するものではなく、利用者は他の利用者の投稿コンテンツの権利を侵害する行為を行ってはならないものとします。また、利用者は投稿コンテンツをクロール等で自動的に収集、解析する行為も行ってはならないものとします。
当社は、他の利用者の投稿コンテンツを利用したことによって利用者に生じた損害について、一切の保証をいたしません。また、利用者が他の利用者の投稿コンテンツを利用して利益を得た場合には、当社はその利益相当額の金員を請求できる権利を有するものとします。
第 12 条（連絡または通知）
- 利用者は、本規約に別段の定めがある場合を除き、お問い合わせフォームから当社に対して連絡を行うものとします。
- 利用者への連絡または通知の必要があると当社が判断した場合には、登録されたメールアドレス宛もしくはショートメッセージやメールその他弊社が適当と判断する方法により、会員に対し、随時必要な事項を通知するものとします。通知の効力は、弊社が当該通知を本サイト上に掲示し、電子メールを発信し、文書を発送し、又はその他の方法により通知を発信した時点から生じるものとしますが、利用者から正確な連絡先の提供がなされていない場合の不利益に関しては、当社は一切責任を負いません。
第 13 条（権利義務などの譲渡）
- 利用者は、本規約に基づくすべての契約について、その契約上の地位およびこれにより生じる権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡または貸与することはできません。
- 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第 14 条（会員間の紛争）
利用者は、自己の責任に基づき本サービスを利用するものとし、本サービスの他の利用者との交流に関しては、単独で責任を負うものとします。当社は、利用者と他の利用者との間で起きた紛争を監視する権利を留保しますが、義務はありません。
第 15 条（プライバシー）
会員が当社に提供した個人情報については、当社のプライバシーポリシーが適用されます。会員は、当社が会員の個人を利用することに同意するものとします｡
第 16 条（児童を誘引する行為の規制）
本サービスでは、インターネット異性紹介事業の利用に起因する児童買春その他の犯罪から児童を保護し、もって児童の健全な育成に資することを目的として、インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制を行っています。当該目的を実現するため、サービス利用に当たり、身分証明書など予め定められた方法による年齢確認を行っています。
第 17 条（免責事項）
- 当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。なお、本契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、上記の免責は適用されないものとし、当社は、当社の故意・重過失に起因する場合を除き、通常生じうる損害の範囲内で、損害賠償責任を負うものとします。
- 本サービスは、無保証で提供されます。すべての説明、保証、条件、またはその他の契約条件については、法により認められる最大限度まで排除されます。
- 当社や当社のパートナー企業、会員やその他の個人または団体が、本サービスを通じて表示し、アップロードし、または配布する助言、意見、声明やその他の情報について、当社はその正確さや信頼性を表明し保証するものではありません。以上のような意見、会員プロフィール、助言、声明や情報を信頼することについては、お客様の自己責任になることをお客様は承認するものとします。
- 当社は、会員のいかなる行動についても責任を負いません。本サービスを利用される際は、注意をして常識を働かせてください。
- 適用法令の下で排除することが不可能な強行法規の権利（消費者としてのお客様の実定法上の権利を含みます）を、この法的通知および以上の免責事項は排除するものではありません。
- 本サービスは、日本国内においてのみ使用されることを想定しており、当社は、日本国外において本サービスの利用ができることを保証しないものとします。また、当社は、日本国外における本サービスの利用について、一切のサポートを提供する義務を負わないものとします。
第 18 条（本サービスのご利用上の注意）
本サービスは、恋人を真剣に探している 18 歳以上の交際相手がいない方、独身の方（現在離婚している方も含む）を対象とするサービスですが、 不特定多数の方がご利用になっているため、場合によっては本サービスが悪用される可能性があります。利用者は、そのような可能性をご認識考慮し、 他の会員（特にメッセージのやり取りを行う他の会員）に対するやりとりの方法や個人情報の開示について、慎重に考慮し、事故の責任において本サービスをご利用ください。他の会員に対して本サービス以外でのやりとり手段の提供、個人情報等重要な情報の開示を行う場合は、慎重に検討し自己の責任により行うようにしてください。規約違反の疑いがある会員を発見した場合は、すみやかに通報ボタン、またはお問い合せより違反内容をご報告ください。
第 19 条（本サービス及び利用規約の変更について）
当社が必要と判断した場合には、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約をいつでも変更することができるものとします。なお、改定に際しては随時、利用者に告知するものとします。本規約変更後に、利用者が本サービスをご利用される場合には、変更後の本規約の内容を承諾したものとみなします。
第 20 条（刑事手続き）
当社は、会員が当社の業務を妨害したり、当社の信用を毀損するなど、刑法に違反する行為を行った場合、当該行為を行った会員を捜査機関に告訴することがあります。利用者は予めこれに同意するものとします。
第 21 条（合意管轄）
会員と当社とは、本規約に関して訴訟の必要が生じた場合、その訴額に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。
第 22 条（附則）
2021 年 5 月 1 日 制定・施行
2021 年 6 月 21 日 改定
