このコミュニティガイドラインは、利用者がCoComeで安心・安全に新しい出会いを見つけられるように定めたものです。CoComeは、健全な出会いの場を提供するサービスですので、利用者は、常に思いやりを持ち、お互いを尊重してサービスをご利用いただくようお願いします。オフライン・オンラインを問わず、CoComeの利用規約やコミュニティガイドラインから外れた振る舞いを行った利用者は、アカウントが停止・削除される可能性があります。当該ポリシーに反する振る舞いをする利用者を発見した場合、違反報告機能より通報してください。
本名・住所・電話番号などの個人情報をいきなり教えることはせず、信頼関係ができてから教え合うようにしてください。クレジットカードや銀行口座の番号、各種パスワードやなど、お金に関する情報を教えることはしないでください。特に女性の方は注意する必要があります。自衛のために、ブロックや通報などを活用してください。実際に危険を感じた場合には、警察署等に相談してください。
自らのアカウントで行われた活動の責任は、アカウントの保持者が負います。よって、アカウントを安全に管理する必要があります。万一、第三者が自身のアカウントを利用していることに気づいた場合は直ちにカスタマーサポートまでご連絡ください。
CoComeでは24時間365日体制でモニタリング・パトロールを行なっていますが、ユーザー同士のコミュニケーションすべてを対象としておらず、必要に応じてモニタリングを実施しています。 万が一、利用規約やコミュニティガイドラインに反する行為を発見した場合は、違反報告より通報してください。
CoComeから始まる人間関係を良好なものにするために、お相手に敬意を払い、失礼な言い方や乱暴な言葉使いは避け、友好的に振舞ってください。また、画像をはじめとしたプロフィール項目をしっかりと記載し、自分の人柄が伝わるものを設定することも重要です。
CoComeでは、掲載コンテンツのモニタリング・パトロールを実施しています。CoComeにとって不適切もしくは危険であると見なされるコンテンツの投稿を検知した場合、掲載の取り下げや投稿者のアカウントの停止・削除をすることがあります。
一晩限りの相手を探す行為や下記に挙げる性的満足を目的とした行為は、利用規約違反として厳重に対処します。
嫌がらせ行為として、下記の行動を禁止します。
自己や他人の身体を傷つけることや不快感を与えることを目的とした行為、また暴力的な内容や流血表現のほか、テロ行為を想起させまたは、助長するなどのあらゆる形態の暴力について、これを推奨したり、実行をほのめかす行為や内容の掲載を禁止します。 その他、自殺や自傷行為を推奨、美化する内容を掲載することも禁止します。
人種や民族、宗教団体への所属、身体障害、性別、年齢、居住地や出身地、性的嗜好、もしくは自己認識によるジェンダーをはじめとする、様々な要因を理由として、個人または集団に対し、人種差別や偏見、憎悪、暴力を助長もしくは推奨、容認する内容の掲載を禁止します。
いかなるユーザーも、外部サイトに誘導する目的でCoComeを利用することはできません。
ユーザーの宣伝・勧誘行為を禁止します。イベントなどの宣伝や団体への所属、金銭や使役を対価としたサービス・商品の紹介や購買を目的としている、またはビジネスや非営利活動、政治キャンペーン、競技会、または調査の実施を目的としていると当社が判断した場合は、アカウントを停止・削除する場合があります。いかなる場合でもCoComeを宣伝に利用することを禁止します。 また、マッチした相手を自分以外の第三者に紹介する行為も禁止します。
営利目的の性的サービスや人身売買、その他性的行為の無理強いなどを宣伝・推奨することを厳しく禁じています。そのような行為を検知した場合はアカウントを削除します。また、性的な行為を含まなくとも、恋愛感情や性的な欲求を利用した援助交際や金銭や使役を求める行為、スポンサーを求める行為やその提案も同様に禁止します。
CoComeを通じて出会った相手を欺いて金銭や品物を交付させたり、使役や労働を課することで財産や権利を不法に得る行為、及びそれらの行為を目的として、CoCome利用者の個人情報の取得を試みることを固く禁じています。また、他のユーザーからの金銭授受を目的として自身の金融機関の口座情報を提供したケースにおいても、検知した場合はアカウントを削除します。
身元を偽り、他人になりすます行為、および人間関係や所属団体、加入団体などを偽る行為を禁止します。
法律により、CoComeの利用は18歳以上に限られています。また、18歳であっても高校・高専在学中の場合は、卒業年の4月まではCoComeを利用できません。
また、成人が被写体となっている場合でも、未成年者や保護者の存在が必要な立場を想起させる格好や振る舞いも同様に禁止します。
利用者自身が著作権を有しないコンテンツを投稿することを禁止します。著作権や商標の申し立てがある場合、もしくは申し立ての可能性があると判断した場合、対象のコンテンツを削除する場合があります。
日本国内において違法と見なされる行為を禁止します。